Dank meiner erfolgreich absolvierten REFA-Grundausbildung bin ich dazu qualifiziert, Arbeits- und Betriebsabläufe zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Dabei ist die zentrale Frage, auf welche Weise die einzelnen Produktionsfaktoren im Betrieb einzusetzen sind, um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen. Die Grundausbildung beim Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung (REFA) umfasst zwei große Themenkreise: die Arbeitsgestaltung sowie die Datenermittlung.
Im Rahmen der Arbeitsgestaltung werden unter anderem innerbetriebliche Prozesse analysiert. Dazu vermitteln die Dozenten etwa die Grundlagen der Betriebsorganisation und geben Beispiele für effiziente Ablauf- sowie Materialflussgestaltungen. Des Weiteren geht der Lehrgang auf die Erzeugnisentwicklung in Industriebetrieben ein – also auf die Entwicklung neuer Produkte. Bezüglich der Ergonomie werden in der REFA-Grundausbildung die Anforderungen an eine moderne Arbeitsplatzgestaltung ausführlich diskutiert. Außerdem erhalten die Teilnehmer in der Grundausbildung Auskunft darüber, worum es sich bei einer Anforderungsermittlung handelt und wie diese vorzunehmen ist. Die Arbeitssicherheit sowie die Grundlagen der Kostenrechnung gehören ebenfalls zum Themenkomplex Arbeitsgestaltung.
Essenzieller Bestandteil der REFA-Grundausbildung ist die Datenermittlung. Nach einer inhaltlichen Einführung werden hierbei Themen wie Zeitaufnahmen mit Leistungsgradbeurteilung sowie Verteilzeitaufnahmen behandelt. Des Weiteren setzen sich die Lehrgangsteilnehmer mit der Erholzeitermittlung und der Multimomentaufnahme auseinander. Letztere dient zur Bestimmung der Häufigkeit vordefinierter Ereignisse im Betrieb. Die Dozenten erläutern überdies den Nutzen von Planzeiten und beschäftigen sich mit Systemen vorbestimmter Zeiten, mit deren Hilfe sich Sollzeiten für ausgewählte Tätigkeiten ableiten lassen. Darüber hinaus wird bei der REFA-Grundausbildung ausführlich darauf eingegangen, welche Rolle das Vergleichen und Schätzen in Bezug auf die Datenermittlung spielen.